智慧管理是指企業融合智能化科技發展的高效應用，及自身管理事物的規范運營框架或流程，形成統一、規范、智慧和相對穩定的管理體系，并在管理工作中按照這些組織框架和運營流程進行實施，以期達到管理動作的井然有序和協調高效。各部門各崗位的工作手冊是公司實現規范管理的工具，所有員工可以根據各自崗位對應的工作手冊，實現日常工作的流程規范化、決策規范化、控制規范化。